9月18日,以“深AI能源 數創未來”為主題的2025國際數字能源展在深圳舉行,匯聚國內外能源與數字技術領域領先企業、行業專家、協會組織、科研院所,共同探索能源數字化轉型新路徑。作為國內領先的AI+云服務解決方案賦能者,濟南能源集團所屬神思電子公司攜神思智飛、管線智能巡檢系統、智慧客服、供熱大腦及能源ERP平臺等核心產品、解決方案參展,展示了在能源數字化、智能化領域的前沿技術與深度應用。
神思智飛,低空經濟賦能能源巡檢新高度
神思智飛是基于“云邊協同與智能控制”的耦合理念打造的下一代具身智能操作系統,由邊緣端AIU與云端智能中樞雙核驅動。產品以“智測、智算、智飛、智管”為核心理念,集成高算力AI處理芯片及自組網、衛星通信模塊,構建大算力、低功耗、輕量化、軟硬一體無人機飛行大腦,通過AI算法自由選配、多模態數據融合、自主規劃、自主決策等能力,實現無人機智能化、自主化飛行。在能源安全巡檢場景中,實現全天候、廣覆蓋、無人值守下對能源管線及建筑工地全面監控和異常監測。
智慧客服,重塑以人為本的能源服務體驗
神思電子智慧客服系統,深度融合能源大模型與知識圖譜技術,構建智能服務中樞。系統通過大模型驅動的自然語言會話引擎,實現人機交互的精準語義解析與上下文關聯分析,依托知識圖譜構建的嚴格可控行為模型,支持聯通生產、收費、CRM等業務系統,實現業務自動查詢,辦理,支持AI生成工單、派單以及工單結束后AI自動滿意度回訪,并支持與人工坐席無縫銜接,為客戶提供高效、智能的客服產品。
供熱大腦,實現城市供熱精準調控與節能降耗
為助力節能減排、促進綠色發展,針對北方供熱管網大、滯后長、難精調、能耗高等痛點,神思電子以熱力“源-網-端”全過程中產生的海量數據為基礎,研發核心數據體檢、負荷預測、均衡調控等算法,構建智慧供熱大腦平臺,通過高精度仿真計算、資源治理和優化、能源合理高效輸配等形成有效的生產調度決策。在濟南市商河縣開展應用示范,實現供熱智慧監管、智慧運營、智慧調控,構建綠色高效供熱系統。
能源ERP,打造能源企業數字化管理核心
面向大型能源集團的企業級管理需求,神思電子推出能源ERP平臺,圍繞能源行業運營管理和資源優化,針對精準供熱、燃氣供應等主營業務的需求與痛點,通過物聯網、大數據、人工智能、GIS等技術,構建與物理系統“源-網-站-戶”全過程相映射的數字孿生模型,打造具備異構數據統一計算、統一存儲、規范管理的數據中臺,為能源企業生產運行、經營管理、客戶服務、應急調度、調度優化等全流程提供數字化、可視化、自動化、智能化服務。
展望未來,公司將繼續加大研發投入,以創新為驅動,與產業鏈伙伴緊密合作,共同推動能源產業的數字化、智能化、綠色化轉型,為構建新型能源體系、實現“雙碳”目標貢獻智慧與力量。